POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – STUDIOAIA
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment StudioAIA, propriété de EL MALKI Abdessalam, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs.
StudioAIA s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
StudioAIA Propriétaire : EL MALKI Abdessalam Adresse : 1E Rue du Zéphyr, 18570 La Chapelle-Saint-Ursin, France Email : elmalki7110@gmail.com
3. Données collectées:
Données fournies directement par l’utilisateur
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Nom, prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations professionnelles
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Messages envoyés via les formulaires
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Informations fournies lors de l’utilisation des agents IA (prise de rendez-vous, appels, etc.)
Données collectées automatiquement
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Données de navigation
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Cookies et traceurs
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Données d’utilisation des agents IA
Données collectées via des outils tiers
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Google Analytics
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Pixel Meta
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Outils d’automatisation IA
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CRM ou outils marketing
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
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Fournir et exploiter les agents IA
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Répondre aux demandes de contact
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Gérer les rendez-vous et appels automatisés
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Améliorer les services et l’expérience utilisateur
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Réaliser des analyses statistiques
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Envoyer des communications marketing (avec consentement)
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Respecter les obligations légales
5. Base légale du traitement
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Consentement (formulaires, cookies, newsletters)
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Exécution d’un contrat (prestations vendues)
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Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
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Obligation légale (facturation, comptabilité)
6. Sécurité et stockage des données
Les données sont protégées par :
-
Connexions sécurisées (HTTPS)
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Hébergement sécurisé via Wix.com
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Accès restreint
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Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD
Les données peuvent être stockées dans l’UE ou chez des prestataires conformes au RGPD.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
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Wix (hébergement)
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Outils d’analyse et marketing
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Plateformes d’IA
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Prestataires de paiement (si applicable)
Aucune donnée n’est vendue.
8. Durée de conservation
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Formulaires : jusqu’à 3 ans
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Données clients : durée du contrat + 5 ans
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Cookies : selon leur durée de vie
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Analytics : jusqu’à 26 mois
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès
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Rectification
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Suppression
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Limitation
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Opposition
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Portabilité
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Retrait du consentement
Pour exercer vos droits : 📧 elmalki7110@gmail.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
Mesurer l’audience
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Améliorer les performances
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Proposer des fonctionnalités IA
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Diffuser des publicités ciblées
Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies.
11. Modifications
StudioAIA peut modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
