1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations vendues par StudioAIA :

• Agents IA

• Services marketing

• Automatisation

• Systèmes de prise de rendez-vous

• Services digitaux

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2. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€). StudioAIA peut modifier ses tarifs à tout moment.

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3. Paiement

Le paiement doit être effectué avant le début de la prestation, sauf accord contraire. Les moyens de paiement dépendent de la plateforme utilisée (Stripe, PayPal, etc.).

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4. Livraison des services

Les services peuvent inclure :

• configuration d’agents IA

• campagnes marketing

• automatisations

• intégrations téléphoniques

Les délais sont communiqués lors de la commande.

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5. Politique de remboursement

Étant donné la nature des services numériques et IA, aucun remboursement n’est possible une fois la prestation commencée. Des exceptions peuvent être accordées au cas par cas.

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6. Obligations du client

Le client doit :

• fournir des informations exactes

• utiliser les agents IA légalement

• respecter les lois en vigueur

• ne pas détourner les outils fournis

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7. Responsabilité

StudioAIA n’est pas responsable de :

• pertes financières

• erreurs générées par l’IA

• mauvaise utilisation des outils

• défaillances de services tiers

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8. Résiliation

StudioAIA peut suspendre ou résilier un service en cas de :

• non-paiement

• utilisation abusive

• activité illégale

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9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

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10. Contact

📧 elmalki7110@gmail.com